近年来，地方政府相关部门指导、保险机构商业运作、与基本医保衔接的城市定制型商业医疗保险在国内百余个城市掀起热潮。整体来看，商业健康险保费规模增长有所放缓，而城市定制型商业医疗保险发展如火如荼，参保人数、保费规模继续保持快速增长。

在国内多个城市，城市定制型商业医疗保险被称为“惠民保”。在产品上，惠民保从一定程度上借鉴了百万医疗险的设计，对于参保人的限制更少（年龄、既往症、健康状况等）、保费更低，具备更普惠的性质，在构建多层次医疗保障体系、降低因病致贫和因病返贫的风险、进一步增强国内居民保险意识等方面，起到的作用很可能超过以往任何一款商业健康险。

究其本质，惠民保仍是一款商业医疗保险产品，惠民保的用户有哪些区别于其他商业健康险用户的特征?在投保了惠民保之后，用户有哪些保险方面需求有望被进一步发掘出来?惠民保的崛起，是否会对原有的商业健康险市场格局产生影响，对百万医疗险产生替代效应?用户对惠民保的了解程度如何，对惠民保理赔的满意度如何，都有可能影响到下一阶段惠民保乃至整个商业健康险的发展。

来源：水滴用户研究中心

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