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科技平台在医疗行业中的关键作用，如微医和京东健康等，它们通过整合多模态医疗大数据，利用AI技术提升医疗服务的效率和质量。这些平台不仅优化了医疗资源的分配，还通过创新的服务模式，如在线问诊、电子处方和远程医疗监控，改善了患者的就医体验。

CRM系统在医疗行业的重要性，以Veeva China CRM Suite为例，展示了如何通过精准的客户关系管理提升医疗企业的运营效率和市场竞争力。报告医保数据与慈善数据的交叉对比和分层级数据开放，这一创新举措有助于支持慈善组织对潜在的支出性贫困群体进行救助，从而开源社会力量，补充医保资金，实现多层次医疗保障的有序衔接，有效缓解因病致贫返贫的情况。

医药生物-数字医疗的创新浪潮：2024年新质生产力引领的新机遇研究报告.pdf

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