业务体验分级白皮书——小微企业
中小企业是我国经济韧性、就业韧性的重要支撑。2021年12月17日,工业和信息化部联合十八个部委发布的《"十四五"促进中小企业发展规划》中指出,在新形势下中小企业要承担起更多新的重要使命,成为保市场主体、保居民就业的主力军,推动国内国际双循环的有力支撑,保持产业链供应链稳定性和竞争力的关键环节,解决关键核心技术卡脖子问题的重要力量。同时该规划中提出要实施中小企业数字化促进工程∶推动中小企业数字化转型、推动中小企业数字产业化发展、夯实中小企业数字化服务基础。工程的推动实施将对面向中小企业的宽带业务品质提出更高的要求。于此同时,小微企业数量在我国企业数量占比中已超过 95%,而且行业覆盖广泛延伸到千行百业,可以认为面向小微企业的宽带业务品质的提升将是规划中工程实施的关键所在。
当前面向小微企业数字化智慧办公所提供的宽带业务体验存在内网多级网络链路引起带宽短木板瓶颈、内网无统一规划调度导致WiFi干扰冲突严重、大量的接入易掉线重连、音视频业务在线卡顿/花屏、内网质量黑盒不可视不可优等问题,导致企业数字化转型中阻力重重,急需进行宽带业务体验的升级支撑企业顺利进行数字化转型。
来源:宽带发展联盟
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