据eMarketer数据显示，从2016年到2023年，美国D2C电商市场在快速增长。预计到2022年将达到1512亿美金，2023年将达到1749亿美金。市场潜力巨大。

广告投放成本上升，品牌需要付出更高的成本去获取潜在客户。数据显示，仅在2021年第二及第三季度，付费搜索广告的CPC就增加了15%。

谷歌数据显示，超80%的消费者在做出购买决定之前，都会选择先在网上进行相应的“研究”。这证明，品牌需要强大的价值输出，来俘获消费者芳心。正向的品牌形态，可以吸引更多的有机消费，带来更高的客户留存率，也能让品牌有更大的定价话语权，这是品牌能拉动利润增长的最有力杠杆。

品牌若想将“社交性”融合到社媒电商中，有以下两种形式∶实时聊天和视频形式。

实时聊天将是2022年重要的双向沟通渠道。消费者也希望通过社交APP与品牌进行互动，以此拉近与品牌之间的距离。

视频是互联网的“共通语言”。从网络搜索到直播，视频形式正在成为下一代影响消费者购买决策的主要因素。根据调研数据统计，46%的受访消费者在购买之前想要观看产品视频；81%的受访公司计划增加或保持对直播带货的投资，以推动未来一年的销量。通过直播销售，某些品牌的流量转换率高达30%-65%，且退货率也更低。

来源：GoodSpy

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