在新发展阶段，保险企业应高度重视保险业科技创新的重大现实意义，加快推动保险科技的战略布局与落实。保险科技是我国金融现代化建设进程面临的一项新兴科技领域。随着经济全球化、社会信息化深入发展，各类创新要素充分流动和优化配置，大大加快了新一轮科技革命和产业变革的步伐。宇宙起源、物质结构、生命起源、脑与认知等一些基本科学问题孕育着革命性突破。人工智能、大数据、物联网等新一代信息技术成为创新型企业竞相发展的重点，生命科技发展方兴未艾。这些重点领域的科技创新正被迅速应用于保险领域，为保险行业持续带来颠覆性创新，有可能从根本上改变现有保险行业的产品技术路径、产品形态和产业模式。保险企业应树立全球视野，站在长远发展的战略高度，紧紧把握难得的战略机遇，科学谋划保险科技这一新赛道，牢牢把握保险科技的开发与应用、坚定不移地开展保险科技创新活动，以更有效地服务国家战略、提升我国保险产品的经济与社会效益、进一步提升保险服务质量、加快建设世界一流保险企业。

然而，目前我国保险行业的保险科技开发与应用仍面临着诸多挑战。中国保险行业协会在其发布的《保险科技“十四五”发展规划》中指出：“一是保险科技应用层次有待提升。保险机构重营销，轻服务；重收益、轻风险；重技术，轻运营；重局部，轻整体。二是保险科技应用碎片化较为普遍。在业务需求的牵引下，保险机构科技建设呈现碎片化、应急化，系统性思维和前瞻性思考亟待增强。三是保险科技应用智能化还不成熟。智能化仅限于特定的保险业务场景，尚未与各个产业行业深度融合，形成保险生态。四是保险科技应用面临诸多安全性问题。如数据安全、数据伦理、隐私保护等方面，保险科技还应实现更深入的应用，发挥更显著的作用"这些关键问题严重影响着保险企业系统、科学、有效、可持续的发展。

加快新一代的保险科技的研发与应用，使中国的保险业更加面向世界科技前沿、面向经济主战场、面向国家重大需求和面向人民生命健康，努力体现保险行业的政治性、人民性、专业性、经济性和社会性，实现全行业的共同进步，是我国保险事业发展的战略制高点。

来源：众安金融科技研究院

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