受新冠疫情及国际形势的影响，中国消费市场面临巨大挑战，自改革开放以来，2020年首次出现全国社会消费品零售总额数据同比下降的情况。虽然随后几个季度中国经济稳步复苏，但2022年3月开始，全国各地疫情出现反复，部分地区形势严峻、防控措施升级，导致各行业停工停产，造成居民消费能力不足、消费意愿下降，对国内经济产生巨大影响。

2022年一季度，中国社会消费品零售总额与一级私募股权市场投融资交易总额出现双重下跌，相关数据显示，2022年4月社会消费品零售总额29483亿元，同比下降高达11.1%，2022年Q1新消费领域交易事件同比减幅32%，融资总额同比大跌69%，不管从市场需求端、还是资本投资端来看，中国消费市场迎来前所未有的"至暗时刻"。

新冠疫情的爆发，给传统线下零售业带来巨大冲击，多地线下连锁商超营收不及预期，甚至濒临倒闭，数据显示，2020年百货及购物中心收入同比下降超50%，利润总额同比下降超70%，上海、广州、重庆、合肥、沈阳等地超20余家大型连锁百货中心关门闭店。

过去十年，乘着互联网的东风，中国诞生了全球最大的电商生态。然而随着互联网的普及，新增用户数量持续减少，网络零售额增长及渗透率增速放缓，线上消费从增量市场争夺变成存量市场博弈。

流量见顶，企业获客成本大幅攀升。据光大证券报告显示，阿里系电商获客成本从2018年278元/人增长到2020 年929元/人、拼多多系电商获客成本从2018年77元/人增长到2020年203元/人，电商渠道获客成本增长幅度超200%；从2021年初到年底一家软件公司一个CPC成本（Cost Per Click，按照点击量进行收费）从7元增长到超40元，在一年之内涨幅高达近5倍。

存量市场中博弈成为常态，企业竞争愈加激烈，成本居高不下，制约企业发展效益，寻求新的增长点成为所有消费品牌商的共识。

来源：第一新声

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