近年来，企业数字化转型进程在政策与技术等因素的推动下不断提速。十四五规划将云计算作为数字经济重点产业的第一位， "上云用数赋智"行动推进云计算赋能数字化转型，企业上云成为数字化转型必经之路。随着企业上云用云的不断深入，用云过程中各种问题接连出现，如上云规划不足、上云路径模糊、用云运维困难、用云成本浪费、安全合规隐患等问题给企业用云带来困扰。云 MSP作为解决企业上云用云难题的专业服务提供者受到企业广泛重视。

云管理服务为企业用云提供迁移、建设、运营等阶段丰富高效的规划管理和实施服务。当前，云管理领域服务的发展能够覆盖多样化的业务场景、理论体系相对完善，可以有效降低企业各阶段用云门槛、提供专业的工具产品为企业转型提供有力支撑。未来，在云优化治理领域的成长中，云管理服务将拓展更加多样化的服务内容。

本白皮书从当前企业用云形势出发，列举企业上云用云面临的各种难题，通过调查云管理服务领域市场，提出当前云管理服务三大特点服务场景全面化、理论方法体系化和工具产品规范化，和五大能力规划迁移、运维运营、持续优化、安全防护、等保建设。分析云管理服务特点、能力如何帮助企业提升数字化转型成效，并介绍了云管理服务数字化转型实践案例，最后结合产业发展态势、领域研究变化提出云管理服务发展趋势展望。

来源：安畅网络&中国信通院

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