随着人们对自身健康的关注度越来越高，"健康"的内涵已经大大拓展。如今，人们追求的不再仅仅是"不生病". 越来越多的人开始养成定期体检、健康饮食、保持锻炼的习惯，主动为自己和家人购买商业保险，预防和日常保健受到更多重视，社会对心理健康的关注也被提升到前所未有的高度。

与此同时，各种压力在不同领域、不同年龄的人群中滋生，尤其是职场人的心理健康问题日益显著。在追求身体健康的同时，企业也应该关注到雇员出现抑郁、孤独、焦虑等负面情绪时渴望得到舒缓的心理诉求。

已经有许多公司行动起来，开始为员工提供更全面的健康保障，比如更多元的保险产品、心理咨询及疏导服务等。当VUCA时代进入常态化，类似举措将不再是迫于特殊环境的被动应对，它们应该成为未来各行各业公司们的“标配”。

作为一家以健康保障为专长的中外合资寿险公司，一直以来，招商信诺人寿坚持关注健康，专注于开发保障型的健康保险产品，为不同企业度身定制员工福利保障计划和医疗成本控制方案；同时，招商信诺人寿也为追求高质量医疗服务的个人提供适宜的健康保险产品。该公司始终坚持“以客户为中心”的经营理念，在健康领域精耕细作，通过打造差异化优势构筑其在健康管理方案上的护城河。要实现这一目标，对公众需求的持续聆听必不可少。对于关乎健康的公司来说，他们必须知道消费者在想些什么、关心什么，并将之融入到公司经营管理中来，才能不断提升客户服务的影响力。

来源：招商信诺&第1财经

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