从公域流量到私域流量营销构建方案
· 针对于特定场景,可识别聊天内容中的关键信息,可支持用户自定义
自动打标签∶根据聊天内容,上下文或关键词,根据指定场景自动提取关键词,并自动标记客户。业务自动化∶互动内容中出现业务关键词,可自动和业务系统关联,并生成任务。
一键提取对话摘要,自动同步CRm∶系统自动录入销售的跟进状态,智能生成结构化的客户旅程图,真正解放销售,让销售将主要精力投入在客户沟通中,彻底从繁琐的事情中解放
基于AI语义识别,通过对历史沟通数据进行深度挖要掘,提炼出潜在用户画像及高意向线索,有效提升销售成单率2-3倍
大数据建模∶基于海量沟通信息、成交数据建模按场景定制∶ 针对每个活动场景、寻找最匹配的客户。
个性化推荐∶针对每个客户,推荐最匹配的产品
发现销售执行力差异∶通过AI自动质检,发现销售过程中,销售是否执行到位,比方是否有客户消息不回复或晚回复等
发现销售过程合规性∶定期自动检查,发现销售过度承诺,或者跳单、或销售过程有不合规不合法等操作
来源:腾讯
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