泛行业数字化人才转型趋势与路径蓝皮书

佚名 2023/06/29 其他报告

来源: 网络

数字化业务战略,瞄准的是要为客户提供"数字化生态感知体验",而不是停留在数字化这一新的瓶子来装传统的服务和产品的业务模式。数字化是需要为客户提供数字化价值,具体可以归纳为(数字化)成本价值,(数字化)体验价值和(数字化)平台价值∶数字化成本价值∶数字化降低产品和服务的创造、传递和获取的全过程中的成本。

数字化体验价值∶数字化为客户提供更多更便利的条件、使用场景或控制权。增强客户对产品和服务获得的即时性、按需性,节省客户的时间,实现无干涉性智慧推送,提升客户的数字化体验。

数字化平台价值∶数字化平台是架起现实世界(原子世界)和数字世界(比特世界)的桥梁。这个平台构成数字化生态系统,通过以 5G 网络连通各企业的数字孪生平台形成生态网络效应,放大客户的价值。

来源:华为

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