32页|2024人工智能对旅游业的影响研究报告
1. 市场增长预测:人工智能市场预计将从2023年的2418亿美元增长到2030年的7400亿美元,年复合增长率为17.3%。特别是生成式人工智能(AIGC),预计在2023年至2030年间实现显著增长。
2. 行业影响:AI技术为各行各业提供了创新解决方案,特别是在高科技、零售、银行和旅游等行业中,AI的应用预计将带来显著的收入增长。
3. 旅游业应用:AI在旅游业中的应用包括个性化营销、内容创作和数据分析。例如,旅游供应商预计AI将对旅游分析预测产生高达40%的影响。
4. 在线旅行社(OTA):AI投资对OTA的预订份额有显著影响。预计到2028年,如果没有旅游供应商的AI投资,OTA的市场份额可能增长至46.7%。
5. 住宿业:在欧洲,不同国家的住宿企业对AI的采用程度存在差异,德国在采用AI方面处于领先地位。
6. 商务旅行:AI在商务旅行中的应用包括成本预测、维护成本降低、智能人力资源规划等。全球连锁酒店尤其看重AI在创新领域的作用。
7. 会展业:AI技术在会展业中的应用越来越广泛,特别是在事件分析、数据收集和参展商预订解决方案方面。
8. 旅行者使用情况:越来越多的旅行者开始使用AI进行旅行计划和预订,尤其是在美国和加拿大,使用AI进行休闲旅游规划的比例正在上升。
9. 挑战与问题:商务旅行经理认为旅行成本上升、企业预算不足、整体经济因素等是商务旅行面临的主要问题。
来源:维卓
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