39页|2024年中国购物者报告系列一
佚名
消费行业
《2024年中国购物者报告，系列一》由贝恩公司和凯度消费者指数联合发布，深入分析了中国购物者的消费行为，并探讨了中国快速消费品市场的现状与未来趋势。以下是报告的摘要：
报告指出，2023年随着中国全面放开防疫政策，消费市场呈现温和复苏，但消费者信心和消费势能未达预期。全年快速消费品市场同比增长2.4%，落后于GDP和社会消费品零售总额的增长。销量增长2.4%，而平均售价基本持平，反映出价格承压的态势。
家庭护理类目以8.3%的销售额增速引领市场，包装食品和饮料类目紧随其后。个人护理类目销售额同比下降2.1%，但下滑幅度有所收窄。品类动态显示，健康和卫生相关品类如功能饮料和空气清新剂的销售额大幅增长，而一些包装食品和饮料品类如奶酪和酸奶销售额下降。
渠道方面，线下消费逐步恢复，杂货店和便利店渠道增长显著。即时零售O2O渠道增速放缓，而电商渠道销售额增长4%，其中抖音、快手、拼多多等平台市场份额显著增加。
品牌竞争中，大品牌市场份额局部流失，而中小品牌在家庭护理和饮料类目中通过创新产品恢复增长。本土品牌继续抢占外资品牌市场份额，展现出强劲的竞争力。
2024年一季度，快速消费品市场销售额同比增长2.0%，销量增长3.5%，但平均售价下降1.5%。包装食品和饮料类目继续引领增长，而家庭护理和个人护理类目增速放缓或继续下滑。新生势力品牌通过创新和市场适应性在市场周期中保持增长。
报告对品牌商和零售商提出了启示，建议关注消费者真需求，优化成本管理，制定综合市场通路战略，并重振食品和饮料品类家外消费场景。同时，零售商应强化价值主张，挖掘资产潜力，并重视技术和人才。
贝恩公司和凯度消费者指数通过本报告，为理解中国快速消费品市场提供了宝贵的视角和数据支持，助力企业把握市场动态，制定有效策略。
来源：贝恩公司&凯度消费者指数
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