远程办公企业文化手册
后疫情时代,远程办公已成为一种常态化的趋势,无论是互联网大厂还是传统企业,都开始尝试远程办公。企业管理者们从最初考虑如何开展远程办公,开始转变为怎么能将远程办公做得更好。
远程办公正在深刻地改变着企业的结构与工作模式。也对决定组织的价值观和行动准则的企业文化提出了更高的要求。当前企业在远程办公中存在以下这些问题∶在远程办公的员工很难学习和模仿其他员工的行为。
传统的办公室办公中,即使员工不了解企业文化,可以通过相互监督和学习,达到行动和决策的一致性。然而对于远程办公而言,员工如果不了解企业文化,又无法通过相互监督和学习与企业达成一致,会在行动和决策时产生迷茫,降低了工作的效率。
远程办公的员工使命感降低。
盖洛普研究发现,即使没有远程工作,大约60%的员工也无法完全获知公司代表什么。远程工作的员工与核心文化组成部分更加脱节。远程员工看到他们与公司使命的联系的可能性要低七个百分点。当员工与公司所代表的东西不一致时,就会危及公司的声誉。
企业的客户和顾客信任感降低。
在远程办公刚刚兴起的时候,不仅是内部员工对这种工作方式产生质疑,企业的客户和顾客也对远程团队的服务质量大多抱有不信任态度。企业需要证明,即使没有远程办公,企业也能提供与线下办公同样一流的服务。
来源:未来工作研究院
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