1.常见课程内容类型有哪些?

● 知识信息∶讲解概念、陈述事实/举例、普及数据/工艺;

● 技能/任务∶某个工作的步骤/流程、具体的工作标准/要求、工作或操作过程中的难点/注

意事项;

● 案例/问题∶案例的分析和拆解、解答某一工作上的具体问题、具体项目。

2.一场好的企业培训必备的元素有哪些?

● 思路清晰∶一场培训有几个环节，每个环节要解决什么问题让参加培训的人有清晰的结构;

● 讲练结合∶每讲解完一个重点，都会有对应的练习和实操，最后有综合性实际运营;

● 重点突出∶明确每一场培训的重点，把它放在一场培训的核心位置，给予更多时间，安排多种活动形式，采用多种角度帮助学员理解，反复进行训练;

● 表达精简∶没有语气词，用最普通的词汇，通俗的用语。

3.成人学习的特点有哪些?如何根据这些特点，设计培训课程?● 耐久性差、即学即忘、有个体差异是成人学习的特点;

● 根据成人学习的特点，一场培训最长的时间不能超过90分钟，因为 90分钟是人理解一件事情的极限，每 20分钟需要变换一次教学手法，每4-8分钟需要有一次互动。

4.常见的课程内容产出渠道有哪些?

主要包括直播、微课工作坊、社群学习。

来源：保利威

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