抖音电商“FACT ”全域经营方法论白皮书

佚名 2023/06/29 电子商务

来源: 网络

2021年,中国网民规模已达 10.32亿,互联网普及率达73%,超过全球平均水平7个百分点。其中,网络购物用户规模达8.42亿,占网民整体的 81.6%。线上零售规模连续多年位居全球榜首,电商消费已经变成中国消费者的生活常态。

随着5G 时代到来,消费者的的注意力进一步向短视频、直播内容迁移∶短视频用户规模达9.34亿,渗透率达 90.5%,网络直播用户规模达7.03亿,占网民整体的68.2%,短视频和直播平台是目前用户增长速度最快、增长规模最大的平台。

用户不仅通过短视频和直播看到美好生活,也从中激发出了购买的兴趣,这为抖音发展电商业务打下坚实基础,电商生意链路开始围绕短视频和直播内容发生重构,为商家提供了广阔的生意增长潜能,兴趣电商正茁壮成长为电商行业新风潮。

伴随着交易规模的逐步扩大,消费者的购物心智也在快速积累。一方面,抖音电商的活动和大促中订单量和参与人数屡创新高∶2021年抖音55潮购物季累计订单量2.3亿,818新潮好物节订单量同比增长5倍,双11好物节累计看播人次达395亿。

另一方面,消费者的购物场景也在逐渐丰富,2022年4月同比2021年4月,通过商城产生的GMV增加了6.6倍。同时,消费者也在更加主动地搜索喜欢的品牌、商品和达人,仅2022年4月,电商相关的搜索行为就有64亿次。

此外,抖音电商不断优化产品能力,帮助商家提升经营效率∶抖音电商罗盘围绕经营提效和策略洞察进行产品升级,于2021年底推出罗盘策略版,为商家提供生意规划能力和策略洞察能力;巨量千川在 2021年初上线后不断丰富产品能力,逐步开发了创意工具、人群管理、长效价值评估等功能模块,为商家提升营销能力与效率;抖店、巨量百应、精选联盟等多个产品也在持续优化体验,为商家打造完整高效的经营环境。

来源:抖音电商

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