零售药店系统的实时交易数据，真实记录每张小票的交易记录覆盖1.2亿+会员，超过30亿张订单丰富的数据标签可支持不同角度的数据分析

自疫情爆发后，全国零售药店成交人数持续两年出现负增长

中国药品零售市场整体规模保持增长，近两年增速放缓，订单持续减少

分区域来看，华东作为成交顾客人数贡献的重点区域，同样面临下滑显著的问题

进入疫情常态化时期，消费者的购药需求变化也体现在不同品类成交顾客人数的变化当中

药品零售市场的增长主要来自于单品提价拉高客单，提价带动的增长动力和空间依赖于疫情的带动和消费升级带来的红利

随着药店数量不断扩张，药店间的竞争越发激烈，店均订单持续减少，单店客流下滑常态化

消费者的购药习惯向线上转移，渠道之间的竞争愈加激烈

【药品零加成】2017年4月发布的《关于全面推开公立医院综合改革工作的通知》，全面推开公立医院综合改革，要求所有公立医院全部取消药品加成，在一定程度上降低了患者到公立医院看病的费用。

【集中采购】随着国家集采的常态化和稳步推进，超过5O%的平均价格降幅使得院内外市场价差迅速扩大，价格敏感型患者受价差影响流向医院。

【个账改革】国家改进个人账户计入办法，计入标准原则上控制在本人参保缴费基数的2%，单位缴纳的基本医疗保险费全部计入统筹基金。个账账户资金减少，门诊报销待遇提升，患者更倾向“回流”到医院看病。

来源：西鼎会

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